自创建全国文明典范城区工作开展以来，什刹海街道全体干部以“起步即冲刺”的态度，深入结合“红墙先锋工程”和“双提升”工程，向前一步，主动作为。针对区委书记孙硕强调的多项实地问题，街道和22个社区主动开展自查，以社区网格划分区域，逐一走访摸排，对地区内的堆物堆料、空中缆线、地面墙面破损、非机动车乱停放等问题进行了全面梳理，建立两本台账，分别是问题台账以及整改台账，明确问题与责任。同时，街道通过建立健全“三个机制”，针对梳理出的问题立行立改，加快推进地区精细化治理，为创建文明典范城区做出积极贡献。

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建立分级调度机制

为确保整治工作高效开展，街道工委办事处高度重视，建立分级调度机制。街道主要领导每周调度各社区、各部门，召开创城工作推进会，听取各社区分管处级领导的情况汇报。

街道工委书记毕军东、办事处主任陈璐主持召开调度会、推进会

社区主管处级领导定期来到社区，主持召开整治工作推进会，听取整治进度，协调相关部门商讨整改方案，助力各社区开展整治工作。

创城工作办公室针对各社区问题台账，每周分级分类召开各部门、各社区问题调度会，一对一问题研讨会，就整治标准向部门负责人、各社区书记开展培训，并以问题为导向，对社区上报的重点难点问题，协调相关部门，商讨制定详细的整治方案。并通过建立工作群等方式，对每日整改情况进行日调度、日总结、日汇报。

召开创城工作调度会

召开社区一对一问题研讨会

建立问题解决机制

针对问题清单，各社区按照网格化管理模式，社区书记和联络员为第一责任人，充分发挥“吹哨报到”工作机制，以“创城+热线+网格”八步走的工作方法，立行立改，加速整治推进。

整治空中缆线

清理堆物堆料

张贴告示，清理无牌、废弃非机动车

清理宣传栏小广告

各社区充分动员、广泛宣传、多措并举开展整治。利用“周末大扫除”活动，发动辖区单位、在职党员、志愿者清理堆物堆料，擦拭橱窗和宣传栏。部分社区还开展了“垃圾分类”主题的旧物置换活动，用居民家中可回收的堆物堆料、僵尸车、废旧自行车、无牌临牌电动车、废旧三轮车等物品置换绿植或日用品，得到了社区居民的一致好评。

周末大扫除活动

垃圾分类主题的旧物置换活动

建立问题整改反馈机制

创城工作办公室根据问题整改情况，开展实地督察，对问题整改推动不利的部门和社区进行通报。

并通过开展“回头看”检查等方式，要求各社区建立长效机制，以创城工作为抓手，做好居民协商自治和精细化治理工作的结合，不断推进创城工作常态化，进一步提高工作效能。

下一步，什刹海街道将持续以问题为导向，聚焦重点全力攻坚，切实推进堆物堆料、空中缆线、地面墙面破损、非机动车乱停放等问题的整改，助力文明典范城区创建工作，提升地区居民居住环境，增强他们的获得感、幸福感。